ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU VENDEUR

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre :

Marie Vignaud – Entreprise Individuelle
Nom commercial : Vibralya

Site internet : www.vibralya.com

Courriel : marie@vibralya.com

SIRET : 81805148400041

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des créations artisanales proposées par Vibralya.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

ARTICLE 3 – LES CRÉATIONS

Toutes les créations proposées par Vibralya sont réalisées entièrement à la main.

Chaque création est unique.

Les photographies présentes sur le site illustrent le style artistique de la créatrice. Elles ne constituent pas une reproduction contractuelle à l'identique.

En raison de leur fabrication artisanale, chaque création peut présenter des différences naturelles concernant notamment :

• les pigments,

• les couleurs,

• les minéraux,

• les inclusions,

• les reliefs,

• les effets de transparence,

• les finitions.

Ces différences ne constituent ni un défaut ni une non-conformité mais témoignent du caractère unique de chaque œuvre.

ARTICLE 4 – CRÉATIONS PERSONNALISÉES

Les créations personnalisées sont réalisées spécialement pour leur destinataire à partir des informations communiquées lors de la commande. ( nom, prénom, date et lieux de naissance et intentions )

Chaque création est une œuvre artisanale originale, entièrement réalisée à la main selon la démarche artistique propre à Marie Vignaud.

Les photographies présentées sur le site illustrent l'univers artistique de Vibralya. Elles permettent de découvrir le style, les matières et l'esprit des créations, sans constituer un engagement de reproduction à l'identique.

Chaque œuvre étant unique, les couleurs, les pigments, les minéraux, les métaux, les reliefs, les inclusions, les effets de matière ainsi que la composition finale sont librement déterminés par la créatrice au cours du processus de création.

Ces caractéristiques font partie intégrante de la nature artisanale et unique de chaque œuvre et ne peuvent, à elles seules, être considérées comme un défaut de conformité.

ARTICLE 5 – COMMANDE

La commande devient définitive après validation du paiement.

Toute demande de modification devra être formulée avant le début de la fabrication.

Une fois la fabrication commencée, aucune modification ne pourra être garantie.

ARTICLE 6 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros.

Vibralya se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 7 – PAIEMENT

Le paiement s'effectue par les moyens proposés sur le site ou convenus entre les parties.

La commande ne débute qu'après réception du règlement.

ARTICLE 8 – DÉLAIS

Les créations personnalisées nécessitent un délai de fabrication variable selon leur complexité et le nombre de commandes en cours.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

ARTICLE 9 – LIVRAISON

Les créations sont expédiées à l'adresse communiquée par le client.

Les délais de livraison dépendent du transporteur.

Vibralya ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

ARTICLE 10 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le consommateur bénéficie en principe d'un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation lors d'un achat à distance.

Toutefois, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, ce droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Les créations personnalisées réalisées par Vibralya étant fabriquées spécialement pour chaque client, elles sont exclues du droit de rétractation.

Le client reconnaît en être pleinement informé avant la validation de sa commande.

ARTICLE 11 – ANNULATION D'UNE COMMANDE PERSONNALISÉE

Toute demande d'annulation doit être formulée avant le début de la fabrication.

Dès lors que la fabrication de la création personnalisée a commencé, la commande ne peut plus être annulée. Les créations personnalisées étant réalisées exclusivement pour leur destinataire, elles ne peuvent être revendues à un autre client.

ARTICLE 12 – GARANTIES LÉGALES

Les créations vendues par Vibralya bénéficient des garanties légales prévues par les articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ainsi que des articles 1641 et suivants du Code civil.

Ces garanties s'appliquent exclusivement en cas de défaut de conformité ou de vice caché au sens de la loi. Les caractéristiques artisanales d'une création, les différences naturelles de pigments, de couleurs, de transparence, de reliefs, de formes, de minéraux ou de finitions ne constituent pas un défaut de conformité.

ARTICLE 13 – RESPONSABILITÉ

Les créations proposées par Vibralya sont des œuvres artisanales et artistiques.

Les informations présentes sur le site, les descriptions des créations ainsi que les échanges avec le client ne constituent ni un avis médical, ni un traitement médical, ni une promesse de résultat.

Les créations proposées ne remplacent jamais un suivi médical, psychologique ou tout autre accompagnement par un professionnel de santé. La responsabilité de Vibralya ne saurait être engagée en cas d'utilisation inadaptée d'une création.

ARTICLE 14 – PARTICULARITÉS DES CRÉATIONS VIBRALYA

Chaque création proposée par Vibralya est une œuvre artisanale originale, entièrement réalisée à la main.Les créations personnalisées sont réalisées à partir des informations communiquées par le client lors de la commande (nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance et, le cas échéant, intention de création).La conception de chaque œuvre relève exclusivement de la démarche artistique de Marie Vignaud. Les couleurs, les pigments, les minéraux, les métaux, les reliefs, les inclusions, les effets de matière ainsi que la composition finale sont le fruit du processus de création propre à la créatrice et participent au caractère unique de chaque œuvre.

Les photographies présentées sur le site illustrent l'univers artistique de Vibralya et permettent de découvrir le style général des créations. Chaque œuvre étant réalisée entièrement à la main, aucune création ne peut être reproduite à l'identique.

Les différences pouvant exister entre deux créations relèvent de leur caractère artisanal et unique et ne peuvent, à elles seules, être considérées comme un défaut de conformité.

ARTICLE 15 – RETOURS

Les créations non personnalisées peuvent faire l'objet d'un retour dans les conditions prévues par la loi.

Les créations personnalisées ne peuvent être retournées en raison de leur caractère unique et réalisé sur mesure, sauf dans les cas prévus par les garanties légales.

ARTICLE 16 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'ensemble des créations, photographies, textes, logos, illustrations, vidéos et contenus présents sur le site Vibralya demeure la propriété exclusive de Marie Vignaud.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, modification ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

Les créations Vibralya sont protégées par le Code de la propriété intellectuelle.

ARTICLE 17 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies lors des commandes sont nécessaires à leur traitement, à leur expédition et au suivi de la relation commerciale.

Les données personnelles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur relative à la protection des données personnelles (RGPD).

Les modalités de traitement des données sont détaillées dans la Politique de confidentialité disponible sur le site www.vibralya.com.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données, conformément à la réglementation applicable.

ARTICLE 18 – FORCE MAJEURE

Vibralya ne pourra être tenue responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations lorsqu'ils résultent d'un événement de force majeure tel que défini par le Code civil et la jurisprudence française.

Sont notamment considérés comme cas de force majeure : catastrophe naturelle, incendie, pandémie, grève générale des transporteurs, interruption des réseaux de communication, décision administrative ou tout événement extérieur, imprévisible et irrésistible empêchant l'exécution normale des obligations.

ARTICLE 19 – MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Le médiateur désigné est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 rue de Ponthieu

75008 PARIS

Site internet : https://www.cm2c.net

Cette possibilité de médiation ne peut être utilisée qu'après une réclamation écrite adressée au préalable à Vibralya et en l'absence de solution amiable.

ARTICLE 20 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront seules compétentes dans les conditions prévues par la loi.

ARTICLE 21 – ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Toute commande passée auprès de Vibralya implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande.

ARTICLE 22 – CONTACT

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes Conditions Générales de Vente, le client peut contacter :

Marie Vignaud – Vibralya

Adresse : 1703 route de lunaguet 

81 190 Pampelonne

Téléphone : 07 82 23 00 23

Courriel :  marie@vibralya.com

Site internet : www.vibralya.com

ARTICLE 23 – NATURE DES CRÉATIONS PERSONNALISÉES

Les créations personnalisées proposées par Vibralya sont des œuvres artisanales originales réalisées entièrement à la main.

Pour réaliser une création personnalisée, le client communique les informations nécessaires à sa réalisation (notamment nom, prénom, date de naissance, lieu de naissance et, s'il le souhaite, une ou plusieurs intentions).

La création est ensuite conçue selon la démarche artistique propre à Marie Vignaud.

Chaque œuvre est unique. Les couleurs, les pigments, les minéraux, les métaux, les reliefs, les inclusions, les effets de matière ainsi que la composition finale sont librement déterminés par la créatrice dans le cadre de son travail artisanal.

Les photographies présentes sur le site illustrent l'univers artistique de Vibralya. Elles ne constituent pas un engagement de reproduction à l'identique d'une création antérieure.

Chaque création étant unique, les différences de couleurs, de composition, de minéraux ou de finitions relèvent de son caractère artisanal et ne peuvent, à elles seules, être considérées comme un défaut de conformité.

​

Marie Vignaud 

​

​

​

​

​