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6. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige.

Le médiateur désigné est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

49 rue de Ponthieu

75008 Paris

Site internet : https://www.cm2c.net

7. Responsabilité

Les informations diffusées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être modifiées à tout moment.

Les créations proposées par Vibralya sont des œuvres artisanales originales réalisées entièrement à la main.

Chaque création est unique. Les variations naturelles de couleurs, de pigments, de minéraux, de métaux, de reliefs, d'inclusions ou de finitions participent au caractère artisanal de chaque œuvre et ne constituent pas un défaut.

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8. Entretien et précautions d'utilisation

Les créations Vibralya sont réalisées artisanalement à partir de résine, de minéraux, de métaux et d'autres matériaux soigneusement sélectionnés.

Bien qu'elles soient conçues avec le plus grand soin, elles demeurent des créations artisanales qui doivent être manipulées avec précaution.

Toute chute, tout choc, toute pression importante, une exposition prolongée à une forte chaleur ou toute mauvaise manipulation peuvent entraîner une détérioration de la création.

Il appartient au client de prendre les précautions nécessaires afin de préserver son intégrité.

La responsabilité de Vibralya ne pourra être engagée pour les dommages résultant d'une chute, d'un choc, d'une mauvaise utilisation, d'un défaut d'entretien ou de toute autre cause extérieure survenue après la livraison.

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10. Droit applicable

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En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord amiable, les juridictions françaises seront compétentes conformément aux dispositions légales applicables.

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